利用規約

第1条 （目的）

RoboRobo ポータル利用規約（以下「本規約」といいます。）は、オープンアソシエイツ株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する本サービスの利用に関する条件を当社と会員との間で定めるものです。

第2条 （定義）

本規約において使用する用語の定義は次の各号に定めるとおりとします。

(1) 「本サービス」とは、当社が管理運営する、バックオフィス業務の自動化サービス『RoboRobo』を提供するプラットフォームサイト『RoboRobo ポータル』（以下「本サイト」といいます。）の利用及び本サイトを通じて提供される次のサービスをいいます。
① 業務自動化ソリューションサービス
② 業務自動化ソリューションの利用に必要な設定情報の保存サービス
③ 業務自動化ソリューションに関する当社からの情報提供サービス
④ 業務自動化ソリューションに関する各種交流のサービス
⑤ その他前各号に付帯するサービス
(2) 「会員」とは、本サービスを利用するために本規約、プライバシーポリシー、その他当社が定める規約に同意し、当社が会員となることを承諾した者をいいます。
(3) 「アカウント」とは、会員に与えられた本サービスを利用する権利をいいます。
(4) 「会員ID」とは、会員を識別するために当社が発行する符号をいいます。
(5) 「パスワード」とは、会員IDと組み合わせて、会員を識別するために用いる符号をいいます。

第3条 （本サービスの利用）

1. 会員は、自己の会員IDとパスワードを用いて本サイトにログインすることができます。
2. 会員は、本サービスを利用する際は、本サービス提供にあたり当社が要求する自身に関する情報（以下「会員情報」といいます。）を当社所定の方法で提供するものとします。
3. 当社は、会員情報の無登録その他当社が必要と判断する条件を満たしていない会員に対しては、本サービスの全部又は一部の提供を行わない場合があります。
4. 当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめ会員に通知することなく、いつでも、本サービスの全部又は一部の内容を変更し、また、その提供を中止することができるものとします。これにより会員に不利益又は損害が発生したとしても、当社は一切その責任を負わないものとします。

第4条 （会員情報及びアカウント）

1. 会員は、真実、正確かつ完全な会員情報を提供し、常に最新の情報となるよう修正するものとします。
2. 会員は、自己のアカウントを不正に利用されないよう自身の責任で厳重に管理するものとします。
3. 本サービスのアカウントは、会員に一身専属的に帰属し、第三者に譲渡、貸与若しくは相続させ、又は第三者と共有することはできないものとします。

第5条 （会員情報の変更）

1. 会員は、会員情報に変更がある場合には直ちに当社所定の方法で会員情報の変更の手続をとるものとします。
2. 会員が前項の変更手続を適切に行わなかったことにより不利益を被った場合、当社は一切責任を負わないものとします。

第6条 （パスワード等の管理）

1. 会員は、会員登録をするにあたって設定したパスワードの管理には、十分注意するものとし、パスワードを盗用されることによって会員情報が第三者に漏洩した場合でも当社は一切責任を負わないものとします。
2. 登録したパスワードを忘れた場合には当社の定める所定の手続きによって、会員情報へのアクセスを認めるものとします。当社がかかる手続きに従って会員情報へのアクセスを認めたことによって第三者への漏洩が生じた場合、当社は一切責任を負わないものとします。
3. 当社は、会員により登録がなされている会員IDとパスワードを使用して本サービスの利用があった場合、当該会員本人による利用とみなすことができるものとし、会員は当該利用に関する責任を負うものとします。
4. 当社は、会員情報の盗用・消滅等が生じた場合であっても、当社の故意又は重過失により会員に損害が生じた場合を除いて、一切責任を負わないものとします。

第7条 （有償サービス）

1. 会員は、本サービス中、有償のもの（以下「本有償サービス」といいます。）を利用する場合には、当社所定の方法により本有償サービスの利用に関する規約に同意し、当社所定の方法で本有償サービスの利用を申し込まなければならないものとします。
2. 会員は、本有償サービスの利用料金について、本サイト上で定められた金額を、本サイト上で定められた期限までに銀行振込又はクレジットカードの方法で支払うものとします。銀行口座への振込手数料並びにクレジットカードの発行費用及び年会費などの利用料金の支払に必要となる費用は、会員の負担とします。
3. 本有償サービスの利用料金は、毎月締めで算定されます。会員が銀行振込の支払方法を選択した場合、当社は翌月5営業日以内に請求書を発行し、会員は、請求書発行月の末日までに当月の利用料金を支払うものとします。会員がクレジットカードの支払方法を選択した場合、会員は、会員の指定するクレジットカード会社の規約に従って当月の利用料金を支払うものとします。
4. 会員が、本有償サービスを解約する場合は、当社所定の方法により届け出るものとします。また、本サイト上で定める場合を除き、その利用料金は解約処理が完了した日の属する月の末日まで発生するものとし、当社は、利用料金の返還に応じないものとします。
5. 会員が当該利用料の支払を遅延した場合、当社は、会員に対し、年利14.6％の割合で計算される遅延損害金を請求することができるものとします。
6. 本有償サービスの解約時点で、会員において当社に対する未払の利用料金又は遅延損害金がある場合は、当社が別途定める期限までに支払うものとします。

第8条 （禁止事項）

会員は、本サービスの利用に際して、次の各号に定める行為又はこれらに類する行為をしてはならないものとします。
(1) 法令、裁判所の判決、決定若しくは命令、又は法令上拘束力のある行政措置に違反する行為。
(2) 公の秩序又は善良の風俗を害するおそれのある行為。
(3) 当社又は第三者の著作権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権、その他法令上又は契約上の権利を侵害する行為。
(4) 第三者に本サービスを利用させる行為。
(5) 第三者になりすまして本サービスを利用する行為。
(6) アカウントを現金その他の経済上の利益と交換する行為。
(7) 本サービスの運営を妨げ、又は当社の信用を毀損する行為。
(8) 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為。
(9) 本サービスのサーバやネットワークシステムに支障を与える行為。
(10) BOT、チートツール、その他の技術的手段を利用して本サービスを不正に操作する行為。
(11) 本サービスの不具合を意図的に利用する行為。
(12) 本サービスの変更、複製、頒布、送信、展示、上映、公開、再許諾、二次的著作物作成、譲渡及び販売を行う行為。
(13) 本サービスの改変・翻案、トレース、デバッグ、逆アセンブル、デコンパイル、その他の手段により、本サービスを構成するソフトウェアの構造・機能・処理方法等を解析し、又はソースコードを得ようとする行為。
(14) 前各号のいずれかに該当する行為を援助又は助長する行為。
(15) その他、前各号に準じて当社が不適当と判断した行為。

第9条 （会員の責任）

1. 会員は、本サービスについて、その利用条件を確認の上、当該条件及び本規約を遵守して利用するものとします。
2. 会員は、本サービスの利用を申し込んだ場合、本サービスの利用に必要な情報を速やかに提供するものとします。
3. 会員は、本サービスの利用するために必要な環境（電子機器、通信手段、他社の提供するサービスの設定などを含むが、これらに限らない）を、自己の費用と責任で用意しなければなりません。
4. 会員は、自己の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスにおいて行った一切の行為及びその結果について責任を負うものとします。
5. 会員は、以下の各号に同意するものとします。
(1) 当社が、当社の基準や基づいて会員の利用規約の違反の有無を判断すること。
(2) 当社が、かかる違反の是正又は防止のために当社が必要かつ適切と判断する措置を講じること。
(3) 当社が、かかる違反を是正又は防止する義務を負うものではないこと
6. 会員は、本サービスを利用したことに起因して（当社がかかる利用を原因とするクレームを第三者より受けた場合を含みます。）、当社が直接的若しくは間接的に何らかの損害（弁護士費用の負担を含みます。）を被った場合、当社の請求にしたがって直ちにこれを補償しなければなりません。
7. 会員は、本サービスの利用に関して他の会員又は第三者との間で紛争が発生した場合には、当該紛争を紛争当事者間で円満に解決するものとし、当社に何らの迷惑をかけないものとします。

第10条 （コンテンツの取扱）

1. 会員は、本サービスのデザイン、利用マニュアル、本サイト上に掲載された個々の文書、画像その他のコンテンツ（以下「本コンテンツ」といいます）に関する著作権等の一切の知的財産権は、当社又は原著作者等の第三者に帰属することを確認します。
2. 会員は、本コンテンツを私的に使用する目的でのみ使用できるものとし、本コンテンツについて変更、複製、頒布、送信、展示、上映、公開、再許諾、二次的著作物作成、譲渡及び販売を行ってはならないものとします。

第11条 （退会）

1. 会員は、本サービスの退会を希望する場合、当社所定の退会手続を行うものとします。
2. 会員は、前項の退会手続が完了した日が属する月の末日に退会するものとします。なお、会員が退会手続き完了時点において本有償サービスを利用していた場合には、退会日までその利用料金を支払わなければならないものとします。
3. 会員が退会した場合、当該会員のアカウントは削除されます。

第12条 （アカウントの利用停止及び削除）

当社は、会員が次の各号に定める事由に該当すると判断した場合、当該会員による本サービスの利用を停止し、又は当該会員のアカウントを削除することができます。
(1) 本サービス利用申込時の届出事項又は会員情報に、虚偽がある場合。
(2) 過去にアカウントを削除された者と認められる場合。
(3) 最終のログインから1年以上経過した場合。
(4) 会員ID又はパスワードを不正に使用した場合。
(5) 本規約の規定に違反した場合。
(6) その他、前各号に準じて会員として不適当と認める相当の事由が発生した場合。

第13条 （アカウント削除後の取扱）

1. 会員のアカウントが削除された場合、当該会員は、それ以降本ソフトウェア及び本コンテンツを含め、本サービスを利用できなくなります。
2. 当社は、アカウントの削除後、当該アカウントの会員情報を削除できるものとします。
3. 本条、第

第15条第3項、第16条、第17条及び第22条の規定は、会員のアカウント削除後も有効に存続するものとします。

第14条 （個人情報の取扱い）

1. 当社は、会員の個人情報を、以下のURLに掲載されたプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
[プライバシーポリシーのURL]
2. プライバシーポリシーの定めに加え、当社は、会員の個人情報について、下記の目的の範囲内で適正に取り扱います。
(1) 電話、電子メール、郵送等各種媒体により、本サイトに掲載するサービス・商品若しくは第三者の販売・提供するサービス・商品の販売勧奨又はアンケート調査等を行うこと。
(2) 本サイトで紹介する各種イベントやキャンペーンに関わる情報の提供・案内を行うこと。
(3) 当社が会員に送付するメールマガジンの会員登録の記録として保管すること。
(4) 各種お問い合わせ、ご相談にお答えすること。
(5) 法令の定め又は行政当局の通達・指導などに基づいて対応すること。
3. 当社は、前項の目的に利用するため、JavaScript等の技術や会員の端末にあるCookie情報を利用して、本サイト内における会員の閲覧情報（アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等）を取得することがあります。

第15条 （反社会的勢力の排除）

1. 当社及び会員は、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下総称して「暴力団員等」といいます。）に該当しないこと、及び次の各号に該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
(1) 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること。
(2) 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること。
(3) 自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること。
(4) 暴力団員等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること。
(5) 役員又は経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること。
2. 当社及び会員は、自ら又は第三者を利用して次の各号に該当する行為を行わないことを確約します。
(1) 暴力的な要求行為。
(2) 法的な責任を超えた不当な要求行為。
(3) 風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為。
(4) 法令、公序良俗に反する行為、又はそのおそれがある行為。
(5) その他前各号に準ずる行為。
3. 当社は、会員が暴力団員等あるいは前二項各号のいずれかに該当すると合理的に判断したときは、何らの催告を経ないで、当該会員のカウントを削除することができ、当該会員はこれに何ら異議を申し立てないものとします。

第16条 （免責）

1. 当社は、本サービスの内容の正確性、完全性、有用性、特定目的適合性、サービスレベルなどに関して明示的にも黙示的にも一切の保証を行わないものとします。
2. 会員は、本サービスの利用また本サービスに基づいて取得した情報について、自らの判断によりその使用の採否・方法等を決定するものとし、これらに起因して会員また第三者が損害を被った場合であっても、当社は一切責任を負わないものとします。
3. 当社は、次の各号に定められる事由により会員に発生した損害については、責任を負わないものとします。
(1) 天災地変、騒乱、暴動等の不可抗力
(2) 本サービス提供機器等からの応答時間等インターネット接続サービスの性能値に起因する損害
(3) 他社が提供するサービスの仕様変更や、サービスレベル低下に起因する損害
(4) 当社が第三者から導入しているコンピュータウィルス対策ソフトについて当該第三者からウィルスパターン、ウィルス定義ファイル等を提供されていない種類のコンピュータウィルスの本サービス提供機器等への侵入
(5) 善良なる管理者の注意をもってしても防御し得ない本サービス提供機器等への第三者による不正アクセスまたはアタック、通信経路上での傍受
(6) 本規約及び当社が本サービスの利用に関連して定める手順・セキュリティ手段等を会員が遵守しないことに起因して発生した事由
4. 会員は、本サイトからリンクを張っている当社以外のWebサイトは当社の管理下にないことを確認し、当社は、当該Webサイトの利用により生じた損害について一切の責任を負わないものとします。

第17条 （損害賠償の制限）

当社が会員に対して賠償責任を負う損害の範囲は、当社に故意または重過失が認められる事由により会員に直接かつ現実に発生した通常の損害に限定され、その賠償額は次の各号に定める場合に応じて、当該各号に定められた額を超えないものとします。なお、当社の責に帰すことができない事由による損害、当社の予見可能性の有無を問わず特別の事情から生じた損害および逸失利益等については、当社は賠償責任を負わないものとします。
(1) 原因事由が生じた月の前月末日から初日算入にて起算して、本サービスの利用期間が12ヵ月以上である場合には、過去12ヵ月間に発生した本有償サービスの利用料金の平均月額料金1ヵ月分を上限とします。
(2) 原因事由が生じた月の前月末日から初日算入にて起算して、本サービスの利用期間が、1ヵ月以上ではあるものの12ヵ月に満たない場合には、当該期間（1ヵ月未満は切捨て）に発生した本有償サービスに係わる利用料金の平均月額料金1ヵ月分を上限とします。
(3) 前各号のいずれにも該当しない場合には、原因事由が生じた日の前日までの期間に発生した本有償サービスの利用料金の平均日額料金1日分に30を乗じた額を上限とします。

第18条 （会員に対する通知）

1. 当社からの会員に対する通知は、当社の判断により、以下のいずれかの方法で行うことができるものとします。
(1) 本サービスのホームページに掲載して行います。この場合は、掲載された時をもって、全ての会員に対し通知が完了したものとみなします。
(2) 会員が利用申込の際若しくはその後に当社に届け出た会員の電子メールアドレス宛てに電子メールを送信し、又はFAX番号宛てにFAXを送信して行います。この場合は、当該電子メールアドレス又はFAX番号宛てに当社が送信した時をもって、会員に対する通知が完了したものとみなします。
(3) 会員が利用申込の際又はその後に当社に届け出た会員の住所宛てに郵送して行います。この場合は、郵便物を当該住所宛てに発送した時をもって、会員に対する通知が完了したものとみなします。
(4) その他、当社が適切と合理的に判断する方法で行います。この場合は、当該通知の中で当社が指定した時をもって、当該通知が完了したものとみなします。
2. 本規約又は関連法令において書面による通知手続が求められている場合、前項の手続により書面に代えることができるものとします。

第19条 （本規約の効力）

1. 本規約のいずれかの規定が法律に違反していると判断された場合には、かかる規定は、効力のあるその他の残りの条項をもって当社及び会員の意向をできる限り反映するように解釈することとします。
2. 本規約のいずれかの条項が無効又は実施できないと判断された場合には、それらの条項の有効又は実施できる部分及び本規約の残りの条項は、引き続き有効かつ実施できるものとします。
3. 当社による会員の本規約への違反に対する権利の放棄（明示であるか黙示であるかを問いません。）は、その後の会員の本規約への違反に対する権利の放棄を意味するものではありません。
4. 会員がアカウントを喪失した後も、本規約の規定は継続して当該会員に対して効力を有するものとします。

第20条 （本規約の追加・変更）

1. 当社は会員が同意した場合のほか、次に掲げる場合には当社の裁量により、本規約を変更することができるものとします。
(1) 本規約の変更が、会員の一般の利益に適合するとき。
(2) 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
2. 当社は前項による本規約の変更にあたり、変更後の本規約の効力発生日までに、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容とその効力発生日を本サイトに掲示し、又は会員に電子メールで通知します。
3. 変更後の本規約の効力発生日以降に会員が本サービスを利用した場合、会員は、本規約の変更に同意したものとみなされます。

第21条 （他の利用規約等）

1. 会員は、本サービスの利用にあたり、別途個別の利用規約その他のルールへの同意を求められる場合があることを了解するものとします。その場合、会員は、本規約に加え、当該利用規約等に従って本サービスを利用するものとします。
2. 会員は、本サービスの対象となるバックオフィス業務に関するクラウドサービスを利用するためには、当該クラウドサービスの提供元との間で利用契約を締結しなければならず、本サービスの利用申込をもって当該クラウドサービスを自動的に利用できるようになるわけではないことを確認するものとします。

第22条 （準拠法及び管轄裁判所）

本規約の準拠法は日本法とし、本規約に関する一切の紛争は、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上